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摘要：税务投诉电话12366 涉税服务，主要是为纳税人税收违法行为等提供服务； 12366纳税服务热线 12366纳税服务网_12366纳税

税务投诉电话12366

涉税服务，主要是为纳税人税收违法行为等提供服务；

12366纳税服务热线

Q1 税收业务不熟悉，遇到难题应该找谁求助呢？

建议您拨打12366纳税服务热线。12366纳税服务热线平均每秒钟就有一个电话呼入，我们的接通率一直保持在95%以上，可以说是一打就通、快速响应。如果您在非工作时间有税收问题需要咨询，也可以选择体验智能咨询，机器人坐席“税精灵”提供全天候税收咨询服务。

Q2 我到哪里能找到纳税咨询“税精灵”？有没作为全国税务系统统一的热线号码，12366热线开通于2001年，之后范围不断拓展，2013年4月，热线呼叫中心全国业务正式开通，主要受理纳税人全国范围内通行税收业务的咨询解答。有快捷方便的方式？

12366人工服务时间

涉税服务，主要是为纳税人税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。

12366纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午1时至5时，自动语音提供24小时全天候服务。

“12366纳税服务热线”是为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号，即：国税局为12366-1，地税局为12366-2,人工与自动语音相结合，全天侯多功能优质化地提供语音服务。

“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、购领、申报纳主要服务功能：税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税服务，主要是为纳税人税收违法行为等提供服务；投诉监督服务。

12366的投诉方式及其注意事项

纳税人和公众利用固定电话、小灵通或者移动电话直接拨打“12366”服务热线，按照语音提示，选择税务咨询、投诉等功能，或转接人工服务。

在正常工作时间内，如欲使用人工值守电话服务功能，最简便省时的路径是在拨通12366后按“1”（国税），按“2”（地税），再按“0”。如果在非正常工作时间拨打电话，可通过语音提示进入电脑留言系统，留下需咨询的问题和联系电话，以便于及时与咨询人取得联系。

12366投诉的注意事项：

（一）违法：需提供能够证明购销行为已真实发生的有效凭证或证据。

（二）税务登记违法等其他一般税收违法：需提供被人名称、地址、税收违法行为线索等资料。

（三）纳税服务投诉：需按规定提供被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名（或工号、岗位等）及其所属工作单位，投诉请求、主要事实和理由等资料。

12366受理范围

12366可以解答纳税人关于税收政策、地方税收政策、税收法律等方面的疑问，帮助纳税人了解自己的纳税义务和权利。纳税人可以向12366咨询纳税申报的流程、所需材料、申报时间等问题，获得及时、准确的指导。

12366受理范围是国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询等等。

12366纳税服务热线是为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。

12366纳税服务热线的主要服务功能包括：

2、办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；

3、涉4、负责组织实施税收征收管理体制改革，起草税收征收管理法律法规草案并制定实施细则，制定和监督执行税收业务、征收管理的规章制度；税服务，主要是为纳税人税收违法行为等提供服务；

违法行为的监督投诉提供服务。全国有36个省市税务系统开通了12366纳税服务热线，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。12366纳税服务热线已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、各界相互沟通的桥梁。

（一）符合本办法第三条规定的检举事项，应当及时转交中心；

（二）对应开具而未开具、未申报办理税务登记及其他轻微税收违法行为的检举事项，按照有关规定直接转交被检举人主管税务机关相关业务部门处理；

（三）其他检举事项转交有处理权的单位或者部门。

税务机关的其他单位或者部门接到符合本办法第三条规定的检举材料后，应当及时转交中心。

安徽省12366电子税务局的服务内容有哪些？

由安徽航信研发，按照税务登记、认定管理、、证明管理、申报12366是违法行为的监督投诉提供服务。目前，全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。征收、税收优惠等六大类涉税事项办理类业务，以及税银互动、网上学堂、涉税查询、咨询服务等办理类12366纳税服务热线是于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。国税系统12366纳税服务热线是实现税务咨询、服务投诉、涉税等涉税业务的呼叫中心。辅助性功能。

12366人工服务时间

参考资料来源：

法律分析：一般是早上9:00-下午17:00。12366纳税服务热线是于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。各部门要充分利用报纸、广播、电视、网络等渠道，做好个人所得税改革的政策解读和舆论，加大依法诚信纳税的宣传力度;依托街道、社区、居委会，力量广泛参与，褒扬诚信、惩戒失信，提升全诚信意识，形成崇尚诚信、践行诚信的良好风尚。

法律依据：《中华税收征收管理法实施细则》

第四十一条纳税人有下列情形之一的，属于税收征管法第三十一条所称特殊困难:(一)因不可抗力，导致您可通过上海税务网站、微信公众号以及12366纳税服务平台进入智能咨询系统。我们的智能机器人坐席“税精灵”提供724小时不间断服务，无论使用手机还是电脑，您都可以随时与它进行一对一在线交流，快速满足您的咨询需求。同时，也可以在12366纳税服务平台留言并留下，坐席人员将在时间进行回复。纳税人发生较大损失，正常生产经营活动受到较大影响的;(二)当期货资金在扣除应付职工工资、保险费后，不足以缴纳税款的。单列市税务局、地方税务局可以参照税收征管法第三十一条第二款的批准权限，审批纳税人延期缴纳税款。

第四十二条纳税人需要延期缴纳税款的，应当在缴纳税款期限届满前提出申请，并报送下列材料:申请延期缴纳税款报告，当期货资金余额情况及所有银行存款账户的对账单，资产负债表，应付职工工资和保险费等税务机关要求提供的支出预算。税务机关应当自收到申请延期缴纳税款报告之日起20日内作出批准或者不予批准的决定;不予批准的，从缴纳税款期限届满之日起加收滞纳金。

12366是什么电话。是24小时的吗。全国的吗？？？

123扩展资料66纳税服务热线是于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。是24小时在线的。

设立12366纳税服务热线的宗旨是：为纳税人提供优质的服务，提2、是24小时的全天侯多功能优质化地提供语音服务。高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税12366纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。

全国12366热线月均受理索要投诉6476件，营改增后月均受理10512件，较之前增长62.32%。“金税三期”上线导致咨询需求迅猛增长，以中心为例，2016年8月份“金税三期”上线后个纳税申报期的咨询需求总量达40.65万次，同比增长.15%。

在12366纳税服务平台上线创下2017年便民办税“开门红”之后，还将推出提速降负、创新服务等5大类20项46条便民办税措施，进一步减少办税时间，优化办税流程，简并申报资料。

“通过优渠道、简流程、提质效，依托实物流、信息流、数据流，努力制约纳税人办税‘瓶颈’，营造公平公正的税收法治环境。

12366是什么部门的电话？

4、投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。

国税局为12366-1，

从2009年开始一般纳税人申请条件相对放宽，基本要求是商贸企业年销售额达80万，工业企业达50万，会计核算健全，能准确核算并提供销项税额、进项税额的，可申请。

地税局为12366-2。

税务机关税收政策咨询电话，全国统一的，国地税都是这个

税务机关的咨询电话

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据悉，12366纳税服务中心4月20日完成12366热线系统语音导航的整合升级，打通了12366语音导航的“一公里”，真正实现国税、地税业务“一键咨询”。

1、12366是纳税服务热线，是为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。

3、是全国性的，于2001年向信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它还具有统一呼叫中心代号，即：国税局为12366-1，地税局为12366-2。

以上三点主要是由“12366纳税服务热线”是为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。

它具有统一呼叫中心代号，即：国税局为12366-1，地税局为12366-2,人工与自动语音相结合，全天侯多功能优质化地提供语音服务中可知。

“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；

扩展资料：

为增进税企沟通，让纳税人更好地了解纳税服务咨询工作，12366纳税服务中心与通州区国税局日前联合举办“走进话务间，体验看得见的热线服务”活动，邀请蒙牛乳业、中铁城建、苏宁云商等20家企业代表走进12366话务间。

统计显示，2017年，中心热线呼入总量376.55万次；7月5日，中心单人单日接听量再次打破记录，达到245次。热线服务受理内容涵盖、企业所得税、个人所得税等各税种政策，涉税业务征收管理流程，纳税服务投诉、涉税、意见建议等方面。

同时，中心定期收集整理纳税人咨询的热点、难点问题，经审核确认后，通过网站、微信、办税服务厅触摸屏等途径，全方位地进行税收政策宣传。

1、纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务。

2、办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务。

3、涉税服务，主要是为纳税人税收违法行为等提供服务。

2014年4月1日起12366热线已初步形成全国一体化网络，这也意味着公众可随时随地拨打热线进行咨询。

12366是全国税务机关特服电话。全天侯多功能优质化地提供语音服务。

“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税服务，主要是为纳税人税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。

“12366”作为标识的设计主题。象征着一年12个月365天，全程为纳税人服务。

参12366纳税服务热线已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、各界相互沟通的桥梁。考资料：

12366是什么电话？

“12366纳税服务热线”是为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。

它具有统一呼叫中心代号，即：国税局为12366-1，地税局为12366-2,人工与自动语音相结合，全天侯多功能优质化地提供语音服务。

“12366”纳税服务热线系统通过采用自动语音、人工服务、传真、短消息等技术手段，实现了24小时全天候为纳税人服务。

扩展资料：

“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：

纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；

办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；

投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。

例如：杭州市国税局与市财政、地税局合作共建的12366综合服务平台，被认定为创新工作目标项目。“12366”将国税、地税、财政业务的咨询和服务投诉、等，全部纳入服务和受理范围，成为集三类业务为一体的服务热线，实现了、投诉、等业务的集中受理、统一回复、协同服务，这在全国国、地税分设的城市中尚属首创。

参考资料：

是纳税服务热线，是二十四小时服务的，是全国的。

向提出的咨询问题，由12366纳税服务热线（12366呼叫中心）按照全国通行税收政策进行答复，涉及地方性税收政策的，转交各省12366纳税服务热线答复。向各省税务机关提出的咨询问题，由本省12366纳税服务热线答复。

到目前为止，全国已经有36个省市（包括国税21个和地税15个）的税务系统开通了12366纳税服务热线，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。

是全国的，全天24小时服务。

违法行为的监督投诉提供服务。目前，全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、各界相互沟通的桥梁。

“12366纳税服务热线”是为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号，即：国税局为12366-1，地税局为12366-2,人工与自动语音相结合，全天侯多功能优质化地提供语音服务。 “12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税服务，主要是为纳税人税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法行为的监督投诉提供服务。目前，全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、各界相互沟通的桥梁。

是全国数

税务机关的电话哟，你可以在那个电话里面咨询你当天或者是当年交的税务的总和，或者是税务交收情况的。